コーチングにおいて必要とされるスキルにはいろいろありますが、特に重要な基本的スキルが3つあります。
コーチングの基本スキルの第1番目、まずは相手の話を「聴く」ことから始めます。
プロジェクトなどにおいて、メンバー全員に他の人の話を「聴く」ことを徹底させます。
コーチングにおける基本スキルの「聴く」というのは、ただ話を「聞く」だけではなく、相手の話の内容に関心を持ち、話し手に安心感を与え、話の内容を理解しながら「聴く」ということで、「聞く」とは違います。
ミーティングなどで話し手の話をよく聴くことにより、話し手に安心感を与え、話し手からもいろいろなアイデアが出やすくなります。
また、話し手も自分の話を聞き手に聴いてもらうことにより、漠然としていた頭の中が整理され、新しい気付きができたりします。