コーチングの基本スキル「聴く」ために重要なポイントとして、相手の話を「遮らない 」「批判しない」「判断しない」の3点を意識してコーチングの際には「聴く」ようにします。
また、コーチングのための「聴く」スキルとして「遮らない 」「批判しない」「判断しない」の他にも「リフレイン」「インスピレーション」「インターフェースをもつ」「明確化」「促す」などのスキルがあります。
コーチングの際の「聴く」は、いかに話し手に安心感を与え、話し手の潜在意識や頭の中にあるアイデアを引き出していくかが重要なポイントとなります。
コーチングの「聴く」ためのスキルを臨機応変に使い分けて、話し手から新たな「気付き」を引き出していきましょう。